お客さま満足度・集客力アップを
実現する顧客接点強化策

Doc Mail

パソコンから簡単操作で
一括送信できる
SMS送信サービス

Doc Mailのメリット

電話番号使用履歴データベース(Doc Bell)により、持ち主が変わった番号への送信を自動排除。業界で最も確実な誤送信防止機能を備えた安心のSMS送信サービスです。連絡が取れなくなった顧客への連絡手段だけでなく、アンケートやデジタルギフト送信、コンビニ決済、ランディングページへの誘導など、用途に応じて様々な使い方ができます。

ASP版についてはWEB申し込みも可能です

債権譲渡通知書、マイペイメント、Doc Mail P&E、
Giflet、投信販売システム連携SMSはWEB申込の対象外です。

充実の機能で
活用シーンは様々!

SCENE
01

販売促進等に活用したいが
SMSの発信通数が少ないため
費用対効果に
お悩みのお客様

SMSの発送通数が少なく単価が高く費用対効果が見込めないお客様は、Doc Mail(ASP版)にてお申込みが可能です。月次定額制、スポット契約制の2つをご用意してます。定期歯科検診や車検のご案内などでのご利用ができます。

SCENE
02

債権譲渡通知書
(内容証明郵便)
SMS送付で
郵送コスト削減!

郵便料金の値上げ対策として、内容証明郵便をSMSに代替。1通1,200円超のe内容証明をSMSに代えることで、大幅な費用削減が実現できます。Doc Mailは経済産業省、法務省の認可を得て、内容証明郵便の電子化をサポートします。

SCENE
03

SMSでのコンビニ払い
バーコード送信で
債権管理業務にも
貢献!

紙の払込票をSMSに代替すれば、コスト削減、時間短縮、消込対応も省力化。
お客さまは、スマホに表示されたバーコードをレジで見せるだけ。紙の払込票不要、24時間コンビニ決済できるサービスにより、料金支払率アップが期待できます。

SCENE
04

本人認証と差込文書で
個人情報を含む
センシティブな
連絡にも個別対応!

お客さまごとに異なるメッセージを送ることができ、本人認証機能によって、個人情報を記載することが可能。郵送物の軽減とコスト削減も実現できます。

SCENE
05

在庫管理不要の
デジタルギフトで
レスポンス率
アップ

お客さまへSMSでデジタルギフトを送信。デジタルギフト「Giflet」は、面倒な在庫管理などは一切不要。郵送作業の省力化とコスト削減を実現します。アンケートへの謝礼や販促キャンペーンなど、様々なシーンで活用すれば、反響率もアップ!

SCENE
06

投資信託販売システム
連動型SMS送信

投資信託の販売システムとの連携で目論見書などの電子化とSMS送信が可能。各種書類の電子化により、投信販売における業務フロー改善から郵送費削減、法対応までサポートします。

Doc Mail ご利用イメージ

Doc Mailは、「誤送信防止機能+
高い到達率と開封率」で
お客さまへのスピーディーな連絡が行える
安心のSMS送信サービスです

FAQ よくあるご質問

Q.

どうして誤送信を防止できるのですか?

A.

電話番号使用履歴データベース(Doc Bell)が、持ち主の変わった番号を検知。事前に送信を停止します。

Q.

送信元の番号は指定できますか?

A.

ドコモ・au・楽天の3キャリアは、お客さま指定の番号に設定することができます。ソフトバンクは特定の番号となりますが、4キャリアの発信元番号を共通にすることも可能です。

Q.

送信先が圏外だった場合はどうなりますか?

A.

各キャリアごとに自動で再送する機能があり、再送の有無も選択できます。

Q.

送り先ごとに送信内容を変えることは可能ですか?

A.

最大40ヵ所まで差込値を設定できますので、送り先ごとに個別の内容を設定することが可能です。

Q.

SMSの文字数制限を超えるメッセージは送れないのでしょうか?

A.

SMSの本文内にランディングページへ遷移するURLを入れることで、SMSの文字数制限を解決できます。HTMLで作成できるため、文字の大きさや画像貼付なども自由にデザインできます。

Q.

提供方法にはどのようなものがありますか?

A.

ASP版、API連携、アプリケーションをインストールしていただくスタンドアロン版、イントラネット版など、お客様の環境と運用に合わせた様々な提供方法を用意しています。

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